Frais de port
Service de livraison en France métropolitaine
Nous vous proposons plusieurs services de livraison rapides et sûrs, à domicile ou en point relais.
Les frais de port vous sont offerts dès 59€ de commande en livraison en France.
1. Livraison standard à domicile
Colissimo
Livraison estimée sous 48 heures ouvrées à compter de la prise en charge du colis par le transporteur. Nous préparons et expédions les colis au plus vite, entre 1 et 3 jours après la réception de votre commande.
Livraison dans votre boîte à lettres
En cas d'absence, vous pouvez choisir, en vous connectant sur le site de La Poste, entre programmer une nouvelle livraison dans un délai de 6 jours ouvrés ou faire déposer votre colis dès le lendemain à 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si aucune option n'est sélectionnée, votre commande sera automatiquement envoyée au bureau de poste auquel vous êtes rattaché, où elle restera disponible pendant 15 jours.
2. Livraison standard en point de retrait
Mondial Relay
Mondial Relay fera tout son possible pour acheminer votre colis sous un délai de 3 jours ouvrés à compter de sa prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon la destination.
Livraison en point de retrait
En présentant un document d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) ou en fournissant le code de retrait reçu par e-mail ou SMS, le commerçant vous remettra votre colis.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur le site, 24h/24, en utilisant le numéro de suivi reçu dans votre notification.
Livraison à l'international
E-shop Relax livre en France, au Royaume-Uni et en Espagne. Le montant des frais de port est indiqué avant la validation définitive de votre commande.
Royaume-Uni
Les frais de port vous sont offerts dès 149€ de commande en livraison au Royaume-Uni.
Espagne
Les frais de port vous sont offerts dès 149€ de commande en livraison en Espagne.
Délais de livraison
L'e-shop Relax ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par un cas de force majeure ou par l’indication d’une adresse erronée ou incomplète par le Client.
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Pour toute question, notre équipe d'experts en protocoles de soins sur-mesure se tient à votre disposition !
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Depuis 20 ans, nos experts en protocoles de soins sur-mesure sélectionnent les marques cosmétiques les plus efficaces, naturelles et responsables. Une sélection minimaliste et intransigeante sur la qualité des formulations.