Politique de confidentialité

 

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://relax-massage.shop/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

 

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

  • Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
  • Lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Fichiers témoins (cookies)
    Voici les principaux cookies utilisés :

    • _session_id : identificateur unique de session permettant à Shopify de stocker des informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
    • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour suivre les statistiques du site.
    • _shopify_uniq : expire à minuit, détermine le nombre de visites d'un client unique.
    • cart : identificateur unique persistant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
    • _secure_session_id : identificateur unique de session.
    • storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour vérifier l’accès du visiteur.
  • Fichiers journaux : suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès, les pages de sortie, et l’horodatage.

  • Pixels invisibles et balises : fichiers électroniques enregistrant la navigation sur le Site.

Par ailleurs, lors d'un achat sur le Site, nous recueillons des informations comme votre nom, adresse de facturation et d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ».

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • Traiter vos commandes,
  • Vous communiquer toute information liée à vos commandes,
  • Prévenir les fraudes,
  • Vous envoyer des informations sur nos produits ou services selon vos préférences.

Les Informations sur l'appareil sont utilisées pour évaluer les fraudes et pour optimiser notre Site (analyse de la navigation et des campagnes publicitaires).

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers, notamment pour :

Vos informations peuvent être partagées pour respecter les lois et règlementations en vigueur, ou en réponse à une assignation, un mandat de perquisition ou autre demande légale.

 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour afficher des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser. Pour plus de détails sur la publicité ciblée, consultez la Network Advertising Initiative (NAI) : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via ces liens :

 

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données en réponse aux signaux « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.

 

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous pouvez demander à accéder, corriger, mettre à jour ou supprimer vos Informations personnelles. Nous traitons vos informations pour exécuter nos obligations contractuelles ou poursuivre nos intérêts commerciaux. Vos informations peuvent être transférées hors d'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

 

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers tant que vous n’en demandez pas la suppression.

 

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

 

CHANGEMENTS

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons légales ou réglementaires.

 

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@relax-massage.com ou par courrier à :

Relax Massage
16, rue Saint-Sauveur
75002 Paris, France